Aviso de Privacidad

1. Identidad y domicilio del responsable

Claudia Yoareli Vázquez Hernández, operando bajo el nombre comercial MyX Studio Floral, con domicilio en Calle Hidalgo #142, Colonia Francisco I. Madero, Nicolás Romero, Estado de México, C.P. 54467, es responsable del tratamiento de tus datos personales.

2. Datos personales que recabamos

Recabamos los siguientes datos, según el medio de contacto:

• Formulario de MyX Empresas: nombre, nombre del negocio, teléfono, correo electrónico (opcional) y el mensaje que nos escribas.
• WhatsApp: tu número telefónico, nombre y la información que nos compartas para cotizar o coordinar tu pedido.

No recabamos datos personales sensibles (salud, origen étnico, creencias, preferencias, etc.) a través de este sitio.

3. Finalidades del tratamiento

Tus datos se usan para las siguientes finalidades, necesarias para la relación comercial:

• Responder tu solicitud de cotización o información.
• Coordinar la entrega de tu pedido.
• Dar seguimiento a solicitudes de servicio para empresas (MyX Mesa, Presencia o Firma).
• Llevar un registro interno de contacto y facturación, cuando aplique.

No usamos tus datos para fines de mercadotecnia, publicidad o prospección comercial distintos a los anteriores, salvo que nos des tu consentimiento expreso para ello.

4. Opciones para limitar el uso o divulgación de tus datos

Puedes solicitar en cualquier momento que dejemos de usar tus datos para fines no esenciales, escribiéndonos a myxstudiofloralchat@gmail.com.

5. Derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición)

Tienes derecho a conocer qué datos tuyos tenemos, para qué los usamos, corregirlos si están desactualizados, pedir que los eliminemos, u oponerte a un uso específico. Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbenos a myxstudiofloralchat@gmail.com indicando tu nombre, el derecho que quieres ejercer y una forma de contactarte. Responderemos en un plazo razonable, conforme a lo previsto por la ley.

6. Transferencia de datos

No vendemos ni compartimos tus datos con terceros para fines distintos a los aquí descritos. Usamos proveedores de infraestructura tecnológica (hosting y base de datos) únicamente para poder operar este sitio y almacenar tu solicitud de forma segura.

7. Uso de cookies

Este sitio utiliza únicamente una cookie técnica necesaria para mantener la sesión iniciada en nuestro panel administrativo interno. Si solo estás navegando el catálogo o llenando el formulario de contacto, no se genera ninguna cookie de rastreo, publicidad o analítica. Si en el futuro incorporamos herramientas de medición o publicidad, actualizaremos este aviso e incluiremos la opción correspondiente para administrarlas.

8. Cambios a este aviso

Podemos actualizar este aviso ante cambios en nuestros procesos, en la legislación aplicable, o en los servicios que ofrecemos. Cualquier cambio se publicará en esta misma página con su fecha de actualización.